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ル・シエルは天使グッズの専門店です。 輸入品を中心に、カード、ステッカーシール、額絵、置物、ランプ、壁掛けなど、 500種類以上の天使グッズを 取り揃えております。 あなたのお気に入りの天使を 探してくださいね。 |
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あなたは何番目の天使好きさん？     |
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Home｜ご注文の前に｜Shopping｜特定商取引法｜FAQ｜お問合せ｜ カートの中身｜ |
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| 商品カテゴリー一覧（画像をクリックしてください） ※こちらは旧ページです。現在、新しいページへ移行準備中。 |
| インテリア Interior |
プリント額絵 Art Print |
バッグ＆ポーチ Bag & Pouch |
バス用品 Bath Accessary |
フレグランス サシェ Sachet |
壁掛け Wall Decoration |
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| 鏡 Mirror |
ガーデニンググッズ Gardening |
フォトフレーム Photo Frame |
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| 簡単なご案内（詳細は各説明ページをご参照ください） | ||||||||||||
| ■ご注文の受付 | ■お支払い方法 | ■送料と各種手数料 | ||||||||||
   ご注文の受付は、HPから（ショッピングカート、メール）もしくはFAXにて、24時間承っております。詳しくは  ご注文の方法▼メール専用注文書 ▼FAX専用注文書 ▼FAX専用注文明細書 ★フリーメール（WEBメールや転送メールを含む）や携帯のアドレスのご注文や御問合せは、現在、お受けいたしておりません。 有料のプロバイダーのアドレス、もしくはご自身取得のドメインのアドレス、ご勤務先のアドレスをご利用下さい。 （フリーメールの例） ***@hotmail.com、***@yahoo.co.jp、 ***@msn.com、***@maill.goo.ne.jp、***@excite.co.jp など Yahoo.BBをお使いの方は、***@ybb.ne.jp のアドレスにてご注文をお願いいたします。 詳しくは アドレスのトラブルもし、何らかのご事情がある場合には、大変お手数ですが、FAXにて御問合せやご注文をお願いいたします。 |
   お支払い方法は、銀行振込、郵便振替、代金引換の3つ。 詳しくは お支払いについて★ 代金引換でのお買い物は、当店でのお買い物が2回目以降のお客様がご利用いただけます。初めてのお客様（以前と登録データが異なる場合も含む）は、申し訳ありませんが、代引きはご利用になれません。また、発送先はご注文者ご本人様宛てとさせていただきます。 詳しくは 代引きのトラブルもし、メールアドレスやご住所、お名前などが前回と変更になる場合には、お客様MYPAGEからの事前のご変更をお願いいたします。 ★ ご入金期限（お支払いご案内より7日以内）は必ずお守りください。 ご注文や御問合せには、フリーメールや携帯アドレスはご利用になれません。 有料プロバイダーのアドレスもしくはご自身取得のドメインのアドレス、勤務先のアドレスにてお願いいたします。 |
送料は、下記の通り。 詳しくは お届けと送料
★ 代金引換でのお買い物の場合、 代引手数料がかかります。 3万円未満 420円（税込） 3万円以上10万円未満 630円（税込） 10万円以上30万円まで 1,050円（税込） ★郵便振替と銀行振込みでのお買い物の場合、お振込手数料は、お客様のご負担でお願いいたしております。 |
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| ■配送 | ■迷子メール | ■お問い合わせ | ||||||||||
| ★配達には、ヤマト運輸､福山通運を使用します。業者の選択はできません｡詳しくはお届けと送料 ★発送時には、利用便と伝票番号をお知らせしています。 ★時間指定のご希望もお受けしています。 午前（10:00〜12：00）、午後1（12：00〜14：00）、午後2（14：00〜16：00）､午後3（16：00〜18：00）、夜間（18：00〜21：00）の5区分になります。 時間指定は、交通事情や天候などの諸事情で、ご希望にそいかねる場合もございます。 ★ 定形外などの普通郵便、メール便等の補償の無い発送方法は、承っておりません。 |
カートを使ったご注文の場合、すぐに自動返信メール（天使グッズの専門店ル・シエル(ご注文受付のお知らせ)）が届くはずです。 ご注文受付後、在庫を確認し、お支払いや発送、決済のメール（FAX）をお送りしています。 3日たっても自動返信メールもお支払い関係のメール（FAX）も届かない場合、メールアドレスが間違っていたり、FAXが上手く送信されていなかったりすることが考えられます。 こちらでご確認下さい。 迷子メール |
お問い合わせの前には、FAQ（よくある質問）をご確認ください。FAQ（よくある質問）お問い合わせフォーム ★お問い合わせの場合、必ずお名前をお書きいただき､また本文も品番だけ単語だけではなく、簡単でかまいませんので､文章をお書きください。 ★日曜祝日や買い付けなど、特別な事情が無い限り、お支払いのご案内は、たいてい3営業日以内にはしています。3営業日を過ぎてもメール（FAX）が届かないことがあった場合、お客様がメールを間違って削除なさってしまったり、もしくは通信上のトラブルも考えられます。クレームの前にまずはお問い合わせ下さい。 ★土曜日曜祝日は、基本的に休みですので、お問い合わせやご注文のお返事は翌営業日以降になります。 |
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| ■カートのメンテナンス | ■ウイルスメール | ■ラッピング | ||||||||||
| ★毎週火曜日午前4時〜4時30分の間、ショッピングカートのシステムメンテナンスが行われています。その間、カートのご利用ができなくなります。ご迷惑おかけしますがよろしくお願いします。 |
★当店ではウイルスソフトを常に最新の状態に更新し、ウイルスの監視と駆除を行っております。また、サーバー側でも駆除を行っており、チェックは二重になっております。 ★最近のウイルスは送信者を偽ることが多くなっております。もし当店のアドレスで不審なメール（添付ファイル付き、英語のタイトル、極端に大きいサイズのファイル、HTML形式のメールなど）が届いた場合、当店のアドレスを詐称したウイルスメールの可能性が高いので、速やかに削除し、ウイルスチェックを行うようにしてください。 |
★ラッピングは、現在、お休みしています。 |
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| ■ご注文のキャンセル | ■ご注文の変更 | ■返品・交換 | ||||||||||
| キャンセルの場合、必ずメールもしくはFAXをお願いいたします。 無断キャンセルは、基本的に、次回からのご注文をお受けできかねますので、ご注意下さい。 ご連絡を入れてくださる場合でも、あまり頻繁なキャンセルは、ご遠慮下さい。ご注文をお受けできかねる場合があります。 |
追加や変更がある場合、必ずメールもしくはFAXをお願いいたします。 追加や変更がある場合には、まず、当店までご連絡をお願いいたします。 こちらで、一度ご注文をキャンセルさせていただき、処理完了後にお知らせします。その後に、再注文をお願いいたします。 ご連絡を入れてくださる場合でも、あまり頻繁なご変更は、ご遠慮下さい。ご注文をお受けできかねる場合があります。 |
梱包や検品には十分気をつけていますが、破損がある場合もございますので、その場合には、必ずお受け取り1週間以内に、メールもしくはFAXでご連絡をお願いいたします。 返品や交換には、規定がありますので、下記のページをよくお読み下さいますよう、願いいたします。 返品と交換 |
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