Ｑ：昨日注文したのですが、今日も追加で注文しました。一緒に送ってもらえますか？
Ａ：変更（一部キャンセルなど）や追加に関しましては、まずご連絡を下さい。追加や変更の流れですが、下記の通りになります。
【追加注文がある場合】
1 追加がある旨、当店へご連絡いただくか、通常通り、追加分をご注文下さい。
※追加注文を行う場合には、必ず、備考に、追加であることと、最初のご注文受付番号を、
記載して下さい
※お問合せの場合、必ずお名前（フルネーム）と最初のご注文受付番号を記載して下さい。
※メールもしくは問い合わせフォームからご連絡下さい。（フリーメールと携帯アドレスは不可）
※ご連絡や記載が無い場合には、そのまま別々にお支払いのご案内を行います。
2 当店においてキャンセル処理を行う。
3 当店のキャンセル処理終了後、こちらでかごに入れなおし、伝票をお客様に送信。あるいは、キャンセル処理終了後に、お客様にご連絡し、お客様に、再度ご注文のしなおしをお願いする。（再注文）
4 当店で在庫確認後に、お支払いのご案内を行う。
【記載事項や注文内容の変更、一部キャンセルがある場合】
1 まず、変更や追加がある旨、当店へご連絡下さい。
※必ずお名前（フルネーム）と最初のご注文受付番号を記載して下さい。
※メールもしくは問い合わせフォームからご連絡下さい。（フリーメールと携帯アドレスは不可）
2 当店においてキャンセル処理を行う。
3 当店のキャンセル処理終了後、お客様にご連絡。
4 お客様が、改めて、ご希望の商品をすべてかごに入れていただく。間違いや変更箇所の修正をしていただく。（再注文）
5 当店で在庫確認後に、お支払いのご案内を行う
（注）手順2-4の間に、他のお客様のご注文が入りますと、商品の確保が難しくなる場合もありますが、ご容赦下さい。
送り状（納品書）作成の関係で、追加や変更は、上記の方法をとらせていただきます。
なお、ご注文いただきますと、そのお品は、いったんご注文者のために、ご入金期限までお取り置きになります。他に、その商品を本当に欲しい方がいらっしゃってもご注文できない状態になりますので、止むを得ない事情があり、ご注文をご変更なさりたい場合には、お早めにご連絡ください。
ご変更には、時間や手間がかかり、他のお客様のご迷惑になる場合も多く御座います。そのため、何度もご変更やキャンセルがある場合には、ご注文をお受けできなくなる可能性もありますので、ご注文は慎重にお願いいたします。
いずれにしましても、【ご注文のお礼とお支払いについて】のメール送信後やFAX返信より前に、ご連絡下さい。ご入金期限は、一度お知らせしている場合には、期限の延長は基本的に行いません。最初にお知らせさせていただいた、ご入金期限までに、お支払いをお願いすることになります。
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