特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者（店舗名）

ル・シエル　（Le Ciel）

運営統括責任者

郡司稔

所在地

〒321-0982　栃木県宇都宮市御幸ケ原町59-10
※現在、店舗ショールームはお休みしています。

Tel & Fax

028-683-5078

※住宅建築の仕事にも携わっており、昼間は外出していることが多く、また事務所に来ましても、検品や梱包作業に追われていますので、お問い合わせはFAXまたはメールにてお願いいたします。お問い合わせフォームはこちら。また、FAXの方はは、送信可能な時間をご記入下さい。

E-mail

※お問い合わせには、必ずお名前をご記入ください。
用件も単語だけでなく（「***の在庫」しか書いていないのは困ります）、文章でいただけますよう、お願い申し上げます。

商品代金以外の必要料金

●消費税（5％）
※2004年4月より、消費税法の一部一部改正があるため、表示はすべて税込み表示となっております。

●送料（詳細はこちら）
沖縄や離島などの場合、大型商品は別途料金がかかる場合があります。

地方	都道府県名	送料（税込）
北海道	北海道	1,000円
北東北	青森・秋田・岩手	700円
南東北	宮城・山形・福島	600円
関東	群馬・栃木・茨城・埼玉・東京・山梨・千葉・神奈川	600円
信越	長野・新潟	600円
北陸	富山・石川・福井	600円
中部	静岡・愛知・岐阜・三重	600円
関西	京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫	700円
中国	岡山・広島・山口・鳥取・島根	800円
四国	香川・徳島・高知・愛媛	800円
九州	福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島	1,000円
沖縄	沖縄	実費

●振込手数料（銀行振込・郵便振替の場合）

●代金引換手数料（代金引換の場合）
　　3万円未満　420円（税込）　3万円以上10万円未満　630円（税込）
　　10万円以上30万円まで　1,050円（税込）

●お客様のご都合により、お引渡しが出来ず（不在連絡票に対し1週間以上連絡が無いなど）、当店へ返送された場合の送料、再送料、手数料等。

●お客様のご都合により返品なされた場合の送料や、ご返金にかかる振込手数料等。

●ご入金が期限までになく、キャンセルの通知をお送りしたにも関わらず、こちらに連絡無くご入金の場合で、在庫が無い場合の、ご返金にかかる振込手数料等。

ご注文方法
⇒詳細はこちら

●インターネット（24時間受付）
ショッピングカート、E-mail

※ただし、メールについては、携帯電話のアドレス及びフリーメール、WEBメール、転送メールは不可です。プロバイダーの正規のアドレス、ご自分で取得なさったドメインのアドレス、勤務先のドメインのアドレスのみ受け付けます。

●ＦＡＸ（24時間受付）

ご注文の取消

●ル・シエルからのお支払いのご案内（銀行振込み、郵便振替の場合）後、10日以内に振込みもしくは手続きがされない場合、ご入金の確認メールをお送りしますが、それにもお返事が無い場合、ご注文はキャンセルとなります。

●未成年者からのご注文は承っておりません。未成年者であることが、お取引の最中に判明した場合、ご注文は取り消させていただきます。未成年者のお客様は、保護者の方に代わってご注文していただいてください。

●メールアドレスがフリーメール（WEB、転送含む）・携帯メールだった場合。

●無断キャンセルをなさった場合、その後にご注文はいただきましても、ご注文は取消しとさせていただきます。ご連絡いただければキャンセルはお受けしていますので（発送済みのものは、お客様都合の返品扱い。送料のみ支払い必要。）、お申し出下さい。

販売数量

在庫状況による。その他の商品についてはお問い合わせにメールでご案内。

※多くの商品が輸入品のため、突然の売切れや製造中止がございますことをご理解ください。
※在庫連動のショッピングカートのほか、メールとFAXでもご注文をお受けしているため、在庫表示はあくまでも目安です。

注文申込みの
有効期限

ページへ掲載期間中。在庫表示を参照。
商品が完売し、今後の入荷予定が無くなった時点で販売を終了。

※多くの商品が輸入品のため、突然の売切れや製造中止がございますことをご理解ください。
※在庫連動のショッピングカートのほか、メールとFAXでもご注文をお受けしているため、在庫表示はあくまでも目安です。

※追加のご注文については、基本的に、『【重要】ル・シエルよりご注文のお礼とお支払いについて』のメール送信後や、FAXでの【ご注文のお礼とお支払いについて】の送信後には、お受けしかねます。

商品のお引き渡し時期（納期の目安）
⇒詳細はこちら

●郵便振替・銀行振込の場合、在庫確認後に口座の案内をし、入金確認後に発送。（通常、ご入金確認より10日以内）
●代金引換の場合、在庫確認後、ご連絡を入れて発送。（通常、ご注文確定日より7日以内。繁忙期は遅れることがあります。）

※買い付けや出張等で、3日以上お返事が出来ない場合、トップページに告知します。
※いずれも、発送時に、利用宅配便及びお問合せ番号を記載した、発送のお知らせメールを送信。
※なお、在庫切れの場合、キャンセル扱いとし、バックオーダーや予約は受けておりません。

お支払い方法
⇒詳細はこちら

●銀行振込（前払い）
●郵便振替（前払い）
●代金引換
※初めてのご注文の方は、代金引換はご利用できません。以前ご利用の場合で、ご住所やお名前、お電話、メールアドレスなどに変更がある場合には、注文の前に、必ずお客様MYPAGEからの変更を必須とさせていただきます。
※商品の大きさによっては、代引きがご利用いただけない場合もございます。
※沖縄や離島など、一部地域は、配送の都合上、商品によっては代引きはご利用できません。
※代金引換の場合、ご注文者本人様以外への発送は行っておりません。

お支払い期限
⇒詳細はこちら

●銀行振込・郵便振替の場合、お支払いのご案内メール送信後7日以内に先払い。
●追加のご注文のお支払い期限は、最初のご注文の期限と同じです。

返品・交換
⇒詳細はこちら

商品お届け後１週間以内にご連絡のこと。ご連絡後、交換もしくは代金を返金。
※ご連絡無しの返品は一切お受けできません。

返品の期限
⇒詳細はこちら

商品お届け後１週間以内。ただし、必ず事前に、お問い合わせフォームもしくはFAXにて、当店に連絡をし、承認を受けてからご返品下さい。

返品の送料
⇒詳細はこちら

当店負担（返品をお受けできる場合に該当する場合に限る）。

個人情報の保護について
⇒詳細はこちら

お客様からいただいた大切な個人情報は、ル・シエルが責任を持って、厳重に取り扱い、正当な理由無く、商品の発送やご連絡以外の目的に使用したり、第三者に漏らすことは絶対にいたしません。

商品の修理、保証について

輸送中の破損の場合には、保険を別途かけていますので、返品の期限内でしたら返金や交換で対応いたします。また、精密機械などの商品は、保証書が付いていることが多いため、そちらで対応させていただきます。その他の商品の修理につきましては、当店は小売店のため、受け付けしておりません。また、現物を確認することが難しいことや、海外への修理見積もりは難しい問題もあり、修理不能証明書などの発行もいたしかねますので、ご了承下さい。

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